Что делать, если экран Samsung Galaxy не работает, но телефон работает?

Если экран Samsung Galaxy не работает, но телефон работает, можно попробовать следующие решения:

• Принудительно перезагрузить устройство. www.guidingtech.com Для этого нужно одновременно нажать и удерживать кнопку питания (или боковую кнопку) и кнопку уменьшения громкости в течение 10–15 секунд. www.guidingtech.com pedant.ru
• Проверить работу телефона в безопасном режиме. www.samsung.com www.guidingtech.com Если в безопасном режиме экран работает, нужно удалить недавно установленные приложения или удалять загруженные по одному и проверять работу телефона в обычном режиме. www.samsung.com
• Проверить, не включён ли режим «Чтение с экрана» (Voice Assistant/Talkback). www.samsung.com Когда этот режим включён, телефон озвучивает все действия пользователя. www.samsung.com Возможно, на устройстве активирована функция отключения экрана. www.samsung.com Чтобы её отключить, нужно коснуться экрана тремя пальцами или дважды нажать на кнопку «Питание». www.samsung.com
• Выполнить полный сброс. www.samsung.com Сброс настроек устранит возможные программные сбои и ошибки. www.samsung.com Перед этим рекомендуется сделать резервную копию всех важных данных. www.samsung.com

Если все предыдущие шаги не помогли, следует обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта техники. www.samsung.com