Если Bluetooth-наушники горят красным и не подключаются к телефону, можно попробовать следующее:
- Проверить, заряжены ли наушники. 45 Если нет, нужно подключить кейс к источнику питания. 2 Также стоит убедиться, что наушники правильно установлены в магнитный слот зарядки. 3
- Перезагрузить наушники. 3 Для этого нужно вставить каждый наушник в соответствующий слот зарядного устройства, подождать 7–10 секунд и извлечь их из футляра. 3
- Перезагрузить смартфон. 3 Иногда проблема заключается в неправильном обнаружении устройства или сбоях в ПО самого телефона. 3
- Удалить сопряжение наушников с телефоном и повторить процедуру подключения заново. 4 Для этого нужно перейти в настройки Bluetooth на телефоне, найти наушники в списке устройств и удалить их из списка спаривания. 4 Затем попробовать провести процедуру сопряжения заново. 4
- Сбросить настройки наушников. 24 В зависимости от модели наушников, процедура сброса может отличаться. 4 Обычно она включает в себя проведение определённых действий с кнопками наушников в определённой последовательности. 4
- Отключить Bluetooth на других устройствах. 4 Иногда наушники могут автоматически подключаться к другим устройствам, если они уже были спарены ранее. 4
Если после всех шагов проблема не решается, рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя для получения дополнительной помощи. 4