Что делать, если Bluetooth не видит устройства

Если Bluetooth не видит устройства, можно попробовать следующее:

• Проверить, не скрыты ли устройства. rb.ru Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». rb.ru Перейти на вкладку «Вид» и проверить, установлен ли флажок рядом с «Показать скрытые устройства». rb.ru Если нет, то нужно нажать на «Показать скрытые устройства», затем развернуть категорию «Bluetooth» и посмотреть, есть ли там нужный девайс. rb.ru
• Обновить конфигурацию оборудования. rb.ru В «Диспетчере устройств» нажать на имя ПК вверху списка, перейти на вкладку «Действие» и выбрать «Обновить конфигурацию оборудования». rb.ru
• Отключить режим «в самолёте». rb.ru Когда этот режим включён, отключаются такие беспроводные соединения, как Bluetooth, сотовые сети и Wi-Fi. rb.ru Нужно открыть «Центр действий» (Win + A) и убедиться, что режим «в самолёте» отключён. rb.ru
• Проверить исправность оборудования. rb.ru Если в «Диспетчере устройств» не отображается только определённый девайс, возможно, проблема связана с ним (например, он неправильно подключён или неисправен). rb.ru Нужно отключить устройство и снова подключить его к компьютеру. rb.ru Если это не помогает, следует подключить его к другому ПК, чтобы проверить, исправно ли оно. rb.ru
• Отключить другие устройства. rb.ru Они могут создавать помехи, из-за которых у ПК не получается обнаружить девайс Bluetooth. rb.ru Поэтому временно нужно отключить другие устройства, особенно те, что поддерживают Bluetooth. rb.ru
• Убрать гаджеты, создающие помехи. rb.ru Некоторые широко используемые устройства, такие как микроволновые печи, беспроводные телефоны и камеры видеонаблюдения, а также радионяни, могут создавать помехи сигналу Bluetooth. rb.ru Нужно проверить, есть ли такие устройства рядом с компьютером, и при необходимости переложить их подальше от него. rb.ru
• Запустить средство устранения неполадок Bluetooth. rb.ru support.microsoft.com Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выбрать «Параметры». rb.ru Затем перейти в «Система» → «Устранение неполадок» → «Другие средства устранения неполадок». rb.ru Нажать «Запуск» рядом с «Bluetooth». rb.ru
• Включить «Службу поддержки Bluetooth». rb.ru Если эта служба отключена, компьютер не сможет обнаруживать новые устройства Bluetooth, а существующие соединения могут пропасть из «Диспетчера устройств». rb.ru В меню «Пуск» в поисковой строке нужно ввести «Службы» и открыть соответствующее приложение. rb.ru Найти пункт «Служба поддержки Bluetooth», нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». rb.ru Если служба не активна, нужно нажать «Запустить». rb.ru Рядом с «Тип запуска» в выпадающем меню выбрать «Автоматически (отложенный запуск)». rb.ru Нажать «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения. rb.ru
• Скачать драйверы Bluetooth. rb.ru Если устройства Bluetooth не отображаются в «Диспетчере устройств», причина может быть в отсутствии драйверов. rb.ru Нужно скачать последние версии драйверов для устройства Bluetooth с сайта производителя. rb.ru Обычно эти драйверы имеют исполняемый формат. rb.ru Запустить файл и следовать инструкциям, чтобы правильно завершить установку. rb.ru
• Проверить Bluetooth-адаптер. rb.ru Если используется Bluetooth-адаптер, нужно убедиться, что он надёжно подключён к порту. rb.ru Если это так, то стоит попробовать подключить его к другому порту. rb.ru

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться к специалисту.