Если Apple ID заблокирован, можно попробовать следующее:
- Проверить правильность введённой информации. 1 Убедитесь, что вы правильно вводите свой Apple ID и пароль. 1 Иногда проблема может быть вызвана опечатками или неправильным вводом данных. 1
- Восстановить пароль. 12 Если вы не можете вспомнить свой пароль, можно восстановить его, следуя инструкциям на странице восстановления пароля Apple. 1
- Проверить устройство. 1 Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету и обновлено до последней версии программного обеспечения. 1 Иногда проблемы с доступом к Apple ID могут быть связаны с устаревшими или неправильными настройками устройства. 1
- Подтвердить свою личность. 1 В некоторых случаях Apple может запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности и безопасности учётной записи. 1 Это может включать ответы на контрольные вопросы или предоставление дополнительных документов. 1
- Подождать и повторить попытку. 1 Если все вышеперечисленные шаги не помогли разблокировать учётную запись, попробуйте подождать некоторое время и повторить попытку позже. 1 Иногда блокировка может быть временной и автоматически снята через некоторое время. 1
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 14