Если Алиса не реагирует на команды при касании колонки, можно попробовать следующее:
Проверить подключение. otvet.mail.ru Убедитесь, что колонка подключена к розетке и адаптер питания работает. otvet.mail.ru Также стоит проверить Wi-Fi-соединение: перезагрузить роутер и попробовать подключить колонку к другой сети Wi-Fi. otvet.mail.ru
Уменьшить фоновый шум. {6-host} Попробуйте использовать колонку в более тихом помещении. {6-host}
Обновить программное обеспечение. otvet.mail.ru {6-host} В приложении «Дом с Алисой» проверьте наличие обновлений и установите их, если они доступны. {6-host}
Сбросить настройки до заводских. otvet.mail.ru vk.com Для этого нужно нажать и удерживать кнопку отключения микрофона на 10 секунд, пока не замигает индикатор. otvet.mail.ru
Если ничего не помогает, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса. otvet.mail.ru vk.com
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.