Если аккумулятор телефона повреждён и не заряжается, можно попробовать следующее:
- Проверить зарядное устройство. nbdoc.ru Попробуйте подключить зарядное устройство к другому телефону или использовать «родной» зарядник, который прилагался к смартфону. nbdoc.ru Также осмотрите кабель на наличие видимых повреждений. nbdoc.ru
- Проверить контакты. nbdoc.ru Со временем они окисляются, что может стать причиной проблем с зарядкой. nbdoc.ru Для зачистки понадобятся ватные палочки и спирт (вместо него можно взять духи). nbdoc.ru Обмакните палочку в спирт и аккуратно почистите контакты, затем протрите их салфеткой. nbdoc.ru
- Проверить наличие механических повреждений. nbdoc.ru Для этого нужно вытащить аккумулятор телефона (если он съёмный) и визуально оценить его состояние. nbdoc.ru Если он изменил форму и вздулся, требуется срочная замена. nbdoc.ru
- Оставить телефон на зарядке на длительное время (можно на всю ночь). nbdoc.ru Если устройство всё же заряжается, но не до 100%, скорее всего, дело в аккумуляторе, и его стоит заменить. nbdoc.ru
- Устранить программные сбои. www.kp.ru Для этого потребуется обновить программное обеспечение или сбросить систему до заводских настроек. www.kp.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.