Услуги поддержки Apple для России и международные сервисы отличаются некоторыми особенностями. 12

В России под гарантийное обслуживание попадают устройства, имеющие сертификацию РСТ. 1 Устройства, купленные в Европе, в России по условиям Apple не попадают под гарантию. 1 Решение о гарантийном обслуживании принимает сервисный центр, в который обращается пользователь. 1

В международном контексте большинство продаваемых гаджетов Apple покрываются международной годовой гарантией производителя. 2 Это позволяет приобрести устройство в одной стране, а затем отремонтировать или заменить его в другой. 2 Решение о предоставлении гарантийного обслуживания в другой стране принимается в частном порядке и зависит от нескольких факторов. 2

Кроме того, в России для гарантийного обслуживания иногда требуется чек о покупке, в то время как в других странах для этого достаточно персонального серийного номера устройства. 13