Основные отличия облачных CRM от коробочных систем:
- Установка и настройка. 3 Коробочная CRM требует установки на компьютеры или серверы компании, что может потребовать дополнительных затрат на аппаратное обеспечение и настройку системы. 3 Облачная CRM, напротив, предоставляется как сервис через интернет, и её можно быстро настроить без дополнительных инвестиций. 3
- Доступность. 3 Коробочная версия доступна только с тех компьютеров или серверов, где она установлена. 3 Облачная же позволяет получить доступ к данным из любого места с помощью интернет-браузера или мобильного приложения. 3
- Обновления. 3 При использовании коробочной CRM нужно самостоятельно устанавливать и обновлять программное обеспечение. 3 Облачная CRM автоматически обновляется по мере выхода новых версий. 3
- Масштабируемость. 3 Коробочная CRM имеет ограничения по масштабированию, так как её производительность зависит от аппаратного обеспечения, на котором она установлена. 3 Облачная CRM позволяет легко масштабировать систему в соответствии с растущими потребностями бизнеса, добавляя новых пользователей или функциональность. 3
Выбор между облачной и коробочной CRM зависит от конкретных потребностей и возможностей компании. 4