Некоторые отличия мобильных приложений для бронирования отелей от традиционных сайтов бронирования:
- Удобство использования: мобильные приложения позволяют получить доступ к бронированиям в любое время и в любом месте. 5
- Дополнительные функции: некоторые приложения предлагают сравнивать цены с разных сайтов за один и тот же номер, добавлять понравившиеся отели в категорию «Избранное», отслеживать историю поездок. 4
- Маркетинговый инструмент: в некоторых отелях мобильное приложение — полноценный маркетинговый инструмент, с помощью которого можно продавать дополнительные услуги, вести программу лояльности. 2
- Ориентированность на определённые типы отелей: приложения могут быть полезны в отелях со сложной инфраструктурой и территорией, в гостиницах премиум-класса, в отелях со множеством постоянных клиентов или в resort-отелях. 2
При этом у мобильных приложений для бронирования отелей есть и недостатки: чтобы они работали, их нужно постоянно обновлять и поддерживать. 2