Услуга «Недоступен» и «Голосовая почта» отличаются по своему назначению и принципу работы. 12

Услуга «Недоступен» включается, когда система понимает, что абоненту невозможно дозвониться. 1 Например, если телефон выключен или находится вне зоны действия сети. 1 В этом случае система переводит звонок на «Недоступен», чтобы звонящий мог оставить сообщение. 1

Услуга «Голосовая почта» позволяет абонентам оставлять голосовые сообщения, когда абонент недоступен или не отвечает. 15 Звонки автоматически перенаправляются на голосовую почту, если абонент недоступен, не отвечает или номер занят. 2 Собеседник оставляет голосовое сообщение, которое можно прослушать позднее удобным способом: по номеру или в приложении. 2