Электронный документооборот (ЭДО) и системы электронного документооборота (СЭД) отличаются по назначению и функциям. 13
ЭДО — это процесс создания цифрового юридически значимого документа, его передача, обработка и хранение по защищённому каналу. 5 ЭДО может быть внутренним и внешним. 15 Внутренний ЭДО ограничивается движениями документов внутри самой компании, например, кадровый электронный документооборот. 3 Внешний ЭДО нужен для обмена документами с контрагентами, контролирующими органами. 3
СЭД — это программное обеспечение, которое позволяет организовать весь жизненный цикл документа: от создания и редактирования до подписания, а затем хранения и поиска. 3 СЭД предназначена для работы внутри компании и для управления её бизнес-процессами. 3
Таким образом, СЭД позволяет создавать и обрабатывать документы внутри организации, а сервис ЭДО — отправлять эти документы другим компаниям. 1 При этом системы взаимодополняют друг друга. 1