Автоматизированная биллинговая система отличается от традиционной ручной бухгалтерии тем, что она упрощает процесс расчёта, выставления счетов и отслеживания платежей. 1
Некоторые преимущества биллинговых систем:
- Снижение ошибок. 1 Система автоматически собирает данные об использованных услугах, применяет нужные тарифы, формирует счёт на оплату и отправляет клиенту. 1 Также она предотвращает дублирование счетов одному клиенту, потому что все данные хранятся и обрабатываются в одном месте. 1
- Улучшение клиентского сервиса. 1 Система формирует счёт с детальным описанием всех услуг, которыми воспользовался клиент. 1 Указывает тарифы, объём и их стоимость. 1
- Контроль задолженности. 15 Система мониторит поступления и отправляет напоминания клиентам. 5 Если деньги не пришли в срок, система может отправить клиенту напоминание и начислить штраф за просрочку. 1
- Управление подписками. 15 Система автоматически отслеживает даты начала и окончания подписок, уведомляет клиентов о близящихся сроках продления. 1
Использование биллинговой системы помогает снизить нагрузку на бухгалтерию, сократить ошибки при расчётах и повысить удобство взаимодействия с клиентами. 5