Если Bluetooth на компьютере не находит наушники, можно попробовать следующее:

1. Проверить аппаратную часть. 1 Убедитесь, что устройство включено и показывает статус готовности к соединению. 1 Также нужно проверить, что наушники полностью заряжены. 1 Если на гарнитуре есть кнопка включения режима поиска, следует активировать её. 1
2. Проверить настройки обнаружения. 1 В разделе «Другие параметры Bluetooth» нужно убедиться, что в пункте «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» установлен флажок. 1
3. Проверить статус беспроводного модуля и его драйвера в «Диспетчере устройств». 1 В норме он не должен быть отмеченным никакими значками. 1 Наличие направленной вниз чёрной стрелки означает, что адаптер отключён, а восклицательного знака — проблемы с драйверами. 1
4. Переустановить беспроводной адаптер. 1 Для этого нужно кликнуть по адаптеру правой кнопкой мыши, выбрать в меню «Удалить устройство» и подтвердить действие, а затем перезагрузить компьютер. 1
5. Проверить настройки службы Bluetooth. 1 Нужно открыть оснастку управления службами командой services.msc, отыскать «Службу поддержки Bluetooth» и, открыв её свойства, выставить тип запуска «Автоматически» и перезагрузиться. 1
6. Сбросить настройки наушников. 14 В разных моделях гарнитуры процедура сброса может отличаться, поэтому стоит обратиться к инструкции к конкретной модели. 1

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.