Беспроводные наушники работают по отдельности, можно подключить тот, или другой, а вместе они не играют. Чё делать?

Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с беспроводными наушниками, работающими по отдельности:

• Перезагрузить телефон. otvet.mail.ru Иногда перезагрузка помогает устранить временные сбои. otvet.mail.ru
• Разъединить и снова подключить наушники. otvet.mail.ru Для этого нужно войти в настройки Bluetooth на телефоне, найти наушники в списке подключённых устройств и удалить их, затем выключить и снова включить Bluetooth и попробовать повторно подключить наушники. otvet.mail.ru
• Проверить настройки моно/стерео. otvet.mail.ru Возможно, на телефоне включён режим моно, из-за чего звук идёт только в одно ухо. otvet.mail.ru Нужно проверить настройки звука или специальных возможностей на телефоне и убедиться, что выбран стереорежим. otvet.mail.ru
• Сбросить наушники к заводским настройкам. otvet.mail.ru media.mts.ru Некоторые Bluetooth-наушники имеют такую возможность. otvet.mail.ru Нужно ознакомиться с инструкцией к наушникам и выполнить процедуру сброса, затем повторно подключить их к телефону. otvet.mail.ru
• Проверить на другом устройстве. otvet.mail.ru Нужно подключить наушники к другому телефону или устройству, чтобы проверить, работают ли они корректно. otvet.mail.ru Если проблема сохраняется, возможно, дело в наушниках. otvet.mail.ru Если на другом устройстве наушники работают нормально, то проблема скорее всего в настройках или в программном обеспечении телефона. otvet.mail.ru
• Обновить прошивку. otvet.mail.ru Нужно убедиться, что на телефоне установлена последняя версия операционной системы, так как обновления часто включают исправления для Bluetooth. otvet.mail.ru

Если после выполнения всех этих шагов проблема остаётся, возможно, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики телефона или наушников. otvet.mail.ru