Если AirPods не работают при подключении к Android-смартфону, можно попробовать следующее:
- Проверить заряд батареи. 3 Если наушники и кейс разряжены, их следует поставить на зарядку и подождать некоторое время (обычно 1–2 часа) до полного окончания цикла. 2
- Проверить, не настроено ли сопряжение с другим устройством. 2 Если в непосредственной близости есть ещё один смартфон или другое устройство, использующее Bluetooth-соединение, на нём необходимо временно отключить Bluetooth. 2
- Перезагрузить функцию Bluetooth на Android-устройстве. 1 Для этого нужно перейти в «Настройки» — «Bluetooth», найти переключатель в правом верхнем углу экрана и выключить его, а затем включить снова. 1
- Очистить кэш Bluetooth. 1 Для этого нужно перейти в «Настройки» — «Приложения», нажать на значок меню, выбрать «Показать системные приложения», затем «Bluetooth» и «Хранилище» и нажать «Очистить кэш». 1 После этого перезагрузить Android-устройство и попробовать установить соединение с AirPods. 1
- Сбросить настройки. 3 Это восстановит устройство до заводских настроек по умолчанию. 3 Использовать этот способ стоит после тестирования других предложенных мер. 3
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 3