Услуги туристических агентств и самостоятельных гидов различаются по своим функциям и подходам к организации путешествий.
Туристические агентства занимаются продвижением и реализацией туристского продукта, сформированного туроператором. 58 В их услуги входят определение потребностей туристов, формирование предложений, бронирование и оплата тура, оформление виз (при необходимости), выдача комплекта документов, помощь в решении возникающих проблем во время путешествия и после. 2
Самостоятельные гиды предоставляют экскурсионные услуги, помогая клиентам организовать индивидуальные маршруты с учётом интересов и приоритетов путешественника. 13 Они составляют логистику таким образом, чтобы можно было осмотреть все интересные места и достопримечательности. 1
Таким образом, основное различие заключается в том, что туристические агентства занимаются общей организацией путешествия, включая подбор и реализацию туров, а самостоятельные гиды фокусируются на индивидуальных экскурсиях и составлении маршрутов.