Роль психологии в современном дизайне заключается в том, что она помогает формировать положительный пользовательский опыт, опираясь на разные уровни мышления человека, в том числе интуитивный. 1
Некоторые психологические закономерности, которые используются в дизайне:
- Закон Хика. 1 Человек принимает решение быстрее в ситуации с меньшим количеством вариантов. 1 Например, на сайте маркетплейса товары группируют по категориям, чтобы пользователь мог сделать выбор максимально быстро. 1
- Закон Якоба. 1 Когда пользователь попадает на новый ресурс, он ожидает, что он будет похож (по крайней мере, по структуре) на те, которые ему доводилось посещать прежде. 1 Например, на большинстве сайтов интернет-магазинов кнопка «Корзина» располагается в правом верхнем углу, а карточки с описаниями товаров на разных ресурсах практически идентичны. 1
- Закон Миллера. 3 Согласно ему, человек в кратковременной памяти хранит 7±2 элементов, и это влечёт за собой то, что фрагментированная информация легче усваивается. 3 Например, в дизайне это выражается в выделении групп элементов: рамки вокруг статей в газете, вид телефонного номера, где выделяются блоки по три цифры. 3
Также знания в области психологии помогают дизайнерам определять, как через графику донести необходимое послание, какие формы и цвета лучше подойдут для отражения той или иной мысли, идеи. 4