В чем заключаются особенности формально-ролевого общения?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Как это работает?

Особенности формально-ролевого общения:

Строгая регламентированность. de.donstu.ru Содержание и средства общения чётко определены, каждый из участников выполняет заранее известную роль. de.donstu.ru

Отсутствие стремления понять личность собеседника. infourok.ru Вместо этого используется знание его социальной роли, которая задаёт способ поведения. infourok.ru

Наличие сценария взаимодействия. www.rbc.ru Участники примерно знают сценарий общения и считают, что собеседник должен его придерживаться. www.rbc.ru

Возможное недовольство при отклонении от сценария. www.rbc.ru Это может стать причиной конфликта, особенно если один из участников негибок и остро реагирует на отклонения. www.rbc.ru

Примеры формально-ролевого общения: «покупатель — продавец», «пассажир — проводник», «официант — клиент», «врач — больной» и другие. infourok.ru

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.

Пожаловаться на контент

Пользовательское соглашение

Связаться с нами

Задать новый вопрос

Как это работает?