Ключевые отличия вербального и невербального общения:

1. Средства общения:

• Вербальное общение осуществляется через речь (устную или письменную). 23
• Невербальное общение — это передача информации с помощью «языка тела», а не слов: посредством взгляда, жеста или прикосновения. 1

1. Осознанность:

• Вербальное общение осознанное, его можно контролировать и регулировать. 1
• Невербальные сигналы считаются более автоматическими и неосознаваемыми индивидом, их сложно контролировать и скрывать. 5

1. Время:

• Вербальное общение позволяет рассказывать друг другу об отсутствующих людях, о прошлых и будущих событиях и прожитых эмоциональных переживаниях. 1
• Невербальное общение отражает только то, что происходит с человеком прямо в момент общения: нынешнее моральное состояние, отношение к текущему диалогу. 1