Значение фазы поддержания внимания в деловом общении заключается в том, что она помогает не терять нить разговора. 1

Для этого важно использовать различные приёмы поддержания внимания и периодически к ним возвращаться. 14 Некоторые из таких приёмов:

• Приём изоляции. 2 Собеседника отводят в сторону, уединяют. 2
• Приём навязывания ритма. 23 Постоянное изменение характеристик голоса и речи: громкости, темпа и пр.. 2
• Приём акцентировки. 2 Употребление различных служебных фраз, призванных привлечь внимание, например: «Прошу обратить внимание…», «Важно отметить, что…», «Необходимо подчеркнуть, что…» и др.. 2