Разница между негативным и конструктивным подходом к критике заключается в следующем:
- Негативный подход содержит обобщение и оценочные суждения, направленные не на действия или поведение человека, а на его личность. 1 Часто преподносится в неуважительной, оскорбительной форме, с отрицательной эмоциональной окраской. 1
- Конструктивный подход — это адекватный вид реакции на действия или слова другого человека, подкреплённый конкретными примерами. 1 Его цель — не принизить собеседника или возвыситься самому, а помочь человеку в совершенствовании какой-либо области за счёт опыта и знаний противоположной стороны. 1 Отличительная черта конструктивной критики — доброжелательный уважительный тон. 1
Таким образом, конструктивная критика помогает развиваться и добиваться лучших результатов, в то время как негативный подход вредит и разрушает. 2