В чём разница между формальным и реальным ролевым поведением?

Разница между формальным и реальным ролевым поведением заключается в том, что формальное ролевое поведение — это социально ожидаемое поведение, обусловленное конкретной ролью и существующее в системе официальных отношений. 25 Например, роли начальника, заведующего, старосты, капитана. 2 В отношении формальных ролей у участников взаимодействия имеются более согласованные, единые и чёткие представления о правах и обязанностях носителей этих ролей, которые часто бывают даже зафиксированы в письменной форме. 2

Реальное ролевое поведение — это фактическое поведение исполнителя конкретной роли. 14 Оно зависит от личностных качеств индивида, от степени усвоения им социальных норм, от его убеждений, установок, ценностных ориентаций. 14