Внутригрупповые конфликты могут быть полезны для группы по следующим причинам:

• Трансформация существующих норм. 1 Конфликты помогают формировать новые нормы в гибких группах, обеспечивая преемственность в новой ситуации. 4
• Выявление противоречивых интересов. 14 Это способствует возможности нового согласования и обеспечивает необходимое равновесие. 1
• Создание ассоциаций и коалиций. 4 Благодаря этому обеспечивается взаимодействие между членами всего объединения, уменьшается изоляция, создаётся почва для реализации индивидуальной активности членов группы. 4
• Помощь в решении комплексных задач. 5 Когда люди спорят, они дополняют друг друга своими знаниями и опытом, перекрывая слабые стороны другого. 5

Однако позитивными для группы являются только те конфликты, которые не затрагивают основы её существования, а способствуют переориентации норм и отношений. 14