Несколько причин, по которым люди могут не приходить к консенсусу в спорах:
- Нечёткость и подвижность моделей явлений. 1 Во время дискуссии люди решают, какими свойствами обладают обсуждаемые объекты, выводя их из уже существующей в голове картины мира. 1 Однако любая субъективная картина мира не может содержать прямых сведений о каждой детали мира, поэтому разум наделяет никогда прежде не рассматривавшиеся объекты свойствами на основе имеющихся общих представлений. 1
- Склонность к отстаиванию своей позиции. 1 Мышление склонно априорно отсеивать из числа возможных свойств объектов те, которые присутствуют в модели, созданной оппонентом. 1
- Эмоциональные факторы. 1 Неприязнь и раздражение могут мешать достижению договорённости. 1
- Отсутствие доверия друг к другу. 5 Если люди не доверяют друг другу, стороннику любой альтернативы трудно уменьшить возражения против своего плана, выяснив информацию или предпочтения у сторонников других альтернатив. 5
Для достижения консенсуса необходимым условием является возможность и желание выслушать и понять другую сторону, а также отсутствие принципиальных противоречий у сторон и наличие достаточного ресурса для реализации конечного решения. 2