Экспрессивность важна в коммуникации, потому что она позволяет:
- Передавать эмоциональную информацию между людьми. 2 Это создаёт эмоциональный контакт, улучшает взаимопонимание и устанавливает более тесные отношения с окружающими. 2
- Привлекать внимание. 5 Экспрессивная информация из любого источника будет понятной, запоминающейся и оказывать влияние на того, кто принимает её. 5
- Быть открытой и искренней. 1 Люди с высокой экспрессивностью более открытые и активные, что делает их общение более насыщенным. 1
- Устанавливать социальные связи. 1 Открытое выражение личного отношения к сообщаемой информации вызывает доверие. 1
Люди с низкой экспрессивностью, напротив, часто создают впечатление скрытных и замкнутых, что затрудняет социальное взаимодействие, а также может привести к недопониманию и даже конфликтам. 1