Некоторые техники самопрезентации, эффективные в деловом общении:
- Подготовка информации о себе. 1 Важно заранее подготовить сведения о достижениях, навыках, опыте, успехах в работе с клиентами. 1 Полезно использовать конкретные факты, такие как даты, проценты и достижения. 1
- Использование невербальных сигналов. 1 Важно контролировать жесты, мимику и позу, избегать закрытых позиций, излишней жестикуляции и других признаков нервозности. 1 Прямая осанка, уверенный взгляд и спокойное поведение способствуют созданию положительного образа. 1
- Установка контакта с собеседником. 1 Это не только рассказ о себе, но и проявление интереса к другой стороне, включая потенциальных клиентов или работодателя. 1
- Подготовка к вопросам. 1 Нужно давать чёткие, конкретные ответы, избегать лишних деталей и необоснованных утверждений. 1
- Мотивация собеседника к сотрудничеству. 1 Важно уточнить перспективы дальнейших взаимоотношений и время ожидаемого ответа. 1 Подчеркнуть важность сотрудничества, поблагодарить за внимание и выразить своё удовлетворение от общения. 1
Также стоит заранее продумать несколько сценариев самопрезентации — разных по хронометражу и для разных аудиторий и контекстов. 3