Какие существуют техники убеждения в деловых переговорах?

Некоторые техники убеждения в деловых переговорах:

• Метод активного слушания. uprav.ru Помогает показать интерес к словам собеседника, создать ощущение доверия. uprav.ru Для этого используют резюмирование (подведение итога высказываний), зеркало (перенятие особенностей коммуникации) и эхо (начало своей части диалога с повторения сказанного собеседником). uprav.ru
• Метод Сократа. e-mba.ru Заключается в задавании вопросов. e-mba.ru Помогает выявить истинные мотивы собеседника и направить его мысли в нужное русло. e-mba.ru
• Использование социального доказательства. e-mba.ru Люди склонны следовать за теми, кого считают авторитетами или за большинством. e-mba.ru Можно привести примеры успешных кейсов или упомянуть известных личностей, которые уже воспользовались предложением. e-mba.ru
• Создание эмоциональной связи. e-mba.ru Люди склонны доверять тем, с кем у них есть эмоциональная связь. e-mba.ru Можно использовать истории и примеры из личного опыта, чтобы показать, что понимают проблемы и потребности собеседника. e-mba.ru
• Использование молчания. uprav.ru Приём ценен на этапе сбора информации. uprav.ru Не стараются сразу навязать свою линию поведения или мотивы, а стараются получить информацию об оппоненте. uprav.ru
• Работа над речью. dzen.ru Нужно уметь рассказывать сложные вещи простым языком, отстаивать свою точку зрения, доказывать её истинность. dzen.ru Для этого используют доказательную базу, логический аспект, отсутствие размытых определений и минимум специфической терминологии. dzen.ru