Какие существуют методы разрешения конфликтов в рабочих коллективах?

Некоторые методы разрешения конфликтов в рабочих коллективах:

• Фасилитация. skillbox.ru Нейтральный сотрудник компании оценивает суть спора и помогает обеим сторонам решить, как лучше разрешить конфликт. skillbox.ru При этом он не выносит окончательного решения — его принимают участники конфликта. skillbox.ru
• Посредничество. skillbox.ru В этом случае спор помогает разрешить нейтральная третья сторона. skillbox.ru Третьей стороной могут быть обученные разрешать конфликты коллеги или внешние специалисты, не имеющие конфликта интересов с работодателем. skillbox.ru
• Переговоры. ast-academy.ru Проводятся между двумя сторонами или группой людей. ast-academy.ru Путем обсуждений стороны ищут компромиссное решение, которое устроит всех участников. ast-academy.ru
• Медиация. ast-academy.ru Это урегулирование спора с привлечением третьей стороны, которая помогает найти выход из ситуации. ast-academy.ru Медиатор не принимает решений за оппонентов, но помогает найти общий язык и прийти к соглашению. ast-academy.ru
• Пересмотр организации труда и распределения обязанностей. www.mirapolis.ru Если конфликт организационный, эта стратегия может быть эффективной. www.mirapolis.ru

Выбор метода зависит от конкретной ситуации и обстоятельств конфликта.