Несколько методов, которые могут помочь смягчить чрезмерно грубую речь:

• Игнорирование. 24 Это покажет, что не нужно оправдываться и тратить время на споры с грубым человеком. 2
• Благодарность. 2 Фраза предотвратит дальнейшие грубые комментарии, потому что будет выглядеть так, будто вы согласны с тем, что сказал человек. 2
• Переключение внимания. 3 В ответ на грубое замечание нужно задать вопрос, который к теме совершенно не относится, сбивая тем самым собеседника с толку. 3
• Использование эвфемизмов. 5 Это более мягкие слова или выражения вместо грубых или непристойных. 5 Например, использование описательных оборотов речи, слов с приставкой «не» (например, «неправда», вместо «ложь»), косвенное информирование (аллюзии, намёки, иносказания). 5
• Выражение несогласия в мягких формах. 5 Например, предположения («Полагаю, что это, возможно, не совсем так»), сомнения («Сомневаюсь в абсолютной истинности этого суждения»), неуверенности («Не уверен, что это вполне справедливо»), опасения («Боюсь, это не совсем точно»). 5

Выбор метода зависит от конкретной ситуации и условий общения.