Несколько методов, которые помогут сохранить уверенность при ответах на каверзные вопросы:
- Сделать паузу. dzen.ru snob.ru Даже полсекунды задержки дадут преимущество. dzen.ru Можно слегка улыбнуться, вдохнуть — это уже покажет уверенность. dzen.ru
- Уточнить или переформулировать вопрос. dzen.ru Часто в каверзном вопросе скрыт манипулятивный посыл. dzen.ru Это поможет прояснить ситуацию и сбить провокатора с намеченного пути. dzen.ru
- Отвечать спокойно, по существу. dzen.ru Использовать факты, юмор, спокойствие. dzen.ru Не оправдываться и не нападать в ответ. dzen.ru
- Задать встречный вопрос. dzen.ru Это сильный ход — мягко перехватить инициативу и переключить внимание. dzen.ru
- Признаться, если не знаешь ответа. snob.ru www.orator-master.com Это покажет честность и готовность учиться. snob.ru Можно сказать, что вернёшься к этой теме позже, когда узнаешь больше. snob.ru
- Перевести критику в конструктив. snob.ru Не спешить защищаться — лучше предложить решение или направить вопрос в конструктивное русло. snob.ru
Чтобы чувствовать себя увереннее, можно потренироваться в спокойных ситуациях: попросить коллегу задавать «неудобные» вопросы и отвечать на них. dzen.ru