Доверие к информации положительно влияет на принятие важных решений несколькими способами:

• Снижение неопределённости. 1 Когда человек доверяет источнику информации, он чувствует большую уверенность в правильности своего решения и реже сомневается в нём. 1
• Влияние на информационное поисковое поведение. 1 Доверие устраняет некоторую неопределённость и позволяет более уверенно искать альтернативы и оценивать их достоверность. 1
• Влияние на эмоциональное состояние. 1 Доверие снижает уровень стресса, связанного с принятием решений, делает человека более комфортным, спокойным и уверенным. 1
• Влияние на сотрудничество и кооперацию. 1 Доверие создаёт благоприятную атмосферу для сотрудничества, снижает конфликты и повышает эффективность работы группы. 1
• Важность при принятии сложных решений. 1 Доверие помогает преодолеть сомнения и сделать выбор, основанный на вере в других людей или процессы, которым доверяют. 1

Однако недостаток доверия может негативно влиять на процесс принятия решений. 3 В таком случае люди склонны скрывать информацию, стараться утвердить своё мнение без достаточного анализа альтернатив и ограничивать свободное высказывание других участников. 3 Это может привести к упущению значимых аспектов проблемы и принятию менее эффективных решений. 3