Теория социального обмена влияет на межличностные отношения в группах следующим образом:

• Показывает, как условия обмена способствуют развитию межличностных и групповых отношений. 1 Успешное взаимодействие вызывает положительные чувства у вовлечённых людей, что мотивирует их взаимодействовать с теми же партнёрами в будущем. 1 По мере повторения обменов прочные отношения становятся видимыми для других сторон, подчёркивая их роль как группы и помогая сформировать групповую идентичность. 1
• Объясняет, как люди вступают в группы. 3 Чтобы самим вступить в группу, люди должны доказать, что они смогут предоставить необходимое группе вознаграждение и необходимый вклад. 3 Отношения с членами группы будут налажены, когда участники получат ожидаемое вознаграждение. 3
• Учитывает эмоции при изучении межличностных отношений. 1 Положительные эмоции, вызванные обменом, увеличивают солидарность в отношениях, в то время как отрицательные эмоции уменьшают её. 1