Как тактичность и доброжелательность влияют на эффективность деловой беседы?

Тактичность и доброжелательность положительно влияют на эффективность деловой беседы, поскольку помогают:

• Строить здоровые отношения. 4brain.ru Тактичность позволяет выразить свою позицию так, чтобы не задеть чувства другого человека. 4brain.ru Это помогает избегать конфликтов. 4brain.ru
• Создавать благоприятную атмосферу. ast-academy.ru Вежливое обращение улучшает отношения с коллегами, создаёт положительное впечатление о компании и её представителях. ast-academy.ru
• Улучшать взаимопонимание. getcompass.ru Если учитывать настроение разговора, можно подобрать подходящую речевую стратегию. getcompass.ru Например, в не слишком формальном обсуждении можно использовать уместную шутку, но не сарказм или вульгарную остроту. getcompass.ru
• Формировать доверие. 4brain.ru Когда люди понимают, что их слышат и понимают, они более открыты для сотрудничества и готовы к диалогу. 4brain.ru

Таким образом, тактичность и доброжелательность способствуют созданию продуктивной рабочей атмосферы, что в итоге влияет на скорость принятия решений и общую продуктивность команды. mbschool.ru