Чтобы предотвратить ссору, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Сосредоточиться на решении проблемы. lisa.ru Это позволит избежать гнева и обвинений в адрес других людей. lisa.ru
- Не переходить на личности. lisa.ru Вместо этого стоит уделить внимание объекту спора, привести безэмоциональные аргументы — «сухие» и проверенные факты. lisa.ru
- Использовать «я-сообщения». lisa.ru Например: «Я чувствую себя обманутой, когда…», вместо: «Ты обманул меня». lisa.ru
- Понять позицию другой стороны. lisa.ru Это позволит проследить все аспекты проблемы и найти более конструктивное решение. lisa.ru
- Избегать агрессии. lisa.ru Если гнев угрожает вырваться из-под контроля, стоит отойти на несколько минут, сделать глубокий вдох и расслабиться. lisa.ru Затем вернуться к разговору с более спокойным настроем. lisa.ru
- Уважать и быть терпимым. www.b17.ru Важно научиться выслушивать и понимать друг друга, даже если вы не согласны с мнением собеседника. www.b17.ru
- Быть открытым и честным. www.b17.ru Честное общение помогает предотвратить недопонимания и разрешить конфликты на ранней стадии. www.b17.ru
Важно помнить, что каждый человек уникален, и то, что работает в одном случае, может не сработать в другом.