Чтобы предотвратить ссору, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

• Сосредоточиться на решении проблемы. 1 Это позволит избежать гнева и обвинений в адрес других людей. 1
• Не переходить на личности. 1 Вместо этого стоит уделить внимание объекту спора, привести безэмоциональные аргументы — «сухие» и проверенные факты. 1
• Использовать «я-сообщения». 1 Например: «Я чувствую себя обманутой, когда…», вместо: «Ты обманул меня». 1
• Понять позицию другой стороны. 1 Это позволит проследить все аспекты проблемы и найти более конструктивное решение. 1
• Избегать агрессии. 1 Если гнев угрожает вырваться из-под контроля, стоит отойти на несколько минут, сделать глубокий вдох и расслабиться. 1 Затем вернуться к разговору с более спокойным настроем. 1
• Уважать и быть терпимым. 3 Важно научиться выслушивать и понимать друг друга, даже если вы не согласны с мнением собеседника. 3
• Быть открытым и честным. 3 Честное общение помогает предотвратить недопонимания и разрешить конфликты на ранней стадии. 3

Важно помнить, что каждый человек уникален, и то, что работает в одном случае, может не сработать в другом.