Чтобы оставаться спокойным рядом с человеком, который раздражает, можно попробовать следующее:
- Понять мотивы поведения. 3 Поставьте себя на место другого человека, чтобы осознать его трудности и перестать воспринимать действия слишком лично. 1
- Сохранять нейтралитет. 1 Избегайте эмоционально заряженных ответов и используйте нейтральные фразы. 1 Например: «Понял, спасибо за мнение» или «Давай обсудим это подробнее позже». 1
- Учить устанавливать границы. 1 Спокойно и уверенно укажите, какие темы, поведение или манеры для вас неприемлемы. 1
- Не пытаться изменить человека. 1 Лучше принять, что у человека может быть свой, отличный от вашего, стиль общения и манера поведения. 1
- Сосредоточиться на цели разговора. 1 Напомните себе, зачем вам нужно вести этот разговор — будь то обсуждение проекта, получение информации или решение рабочего вопроса. 1
- Развивать умение завершать разговоры. 1 Если раздражение мешает оставаться спокойным и конструктивным, попробуйте завершить разговор фразой вроде: «Спасибо за обсуждение, мне нужно немного времени подумать» или «Понимаю вашу точку зрения, вернёмся к этому позже». 1
- Сохранять спокойствие физически. 2 Можно сделать несколько глубоких и медленных вдохов и выдохов, подумать о чём-то хорошем, что радует вас или помогает успокоиться. 2
Если не получается самостоятельно справиться с раздражением, рекомендуется обратиться к психологу.