Конфликт может способствовать развитию и обучению следующим образом:

• Служит источником развития личности и её самосовершенствования. 2 В конфликтной ситуации есть возможность выявить свою позицию, утвердить положительные черты характера, самостоятельность в принятии решений. 2
• Выявляет источник разногласий и противоречий, что позволяет найти способы их устранения. 2
• Снимает психологическую напряжённость, избавляет субъектов конфликта от фрустрации. 2
• Способствует сплочению группы, укрепляет неформальные отношения в коллективе. 2
• Выявляет общественное мнение, социальные установки, гуманистические ценности членов социума. 2
• Стимулирует улучшение коммуникационных навыков. 5 В процессе разрешения разногласий вырабатываются навыки поиска компромиссов, умение слушать и понимать собеседника. 5