Как формальные межличностные отношения влияют на профессиональное общение?

Формальные межличностные отношения влияют на профессиональное общение, определяя необходимые нормы и стандарты поведения. kartaslov.ru Это связано с тем, что за каждым работником в организации закрепляется стандарт поведения в виде устойчивой структуры формальных прав и обязанностей, которому нужно следовать. kartaslov.ru

Психологически деловое общение, обусловленное формальными отношениями, может казаться отстранённым, «холодным». kartaslov.ru Однако, несмотря на преимущественно деловую направленность, такое общение всё же имеет характер межличностного контакта, который базируется на личном интересе субъектов друг к другу. kartaslov.ru

Таким образом, благоприятные формальные межличностные отношения положительно влияют на общение и профессиональную деятельность, а негативные, напротив, чаще мешают делу, отрицательно влияя на этот процесс. naupri.ru