Коммуникативные барьеры — это психологические препятствия на пути адекватного обмена информацией между партнёрами по коммуникации. spravochnick.ru
Некоторые виды коммуникативных барьеров:
- Барьеры непонимания. oratoris.ru Возникают из-за отсутствия у людей общей культурной или языковой основы. oratoris.ru Например, если два человека разговаривают на разных языках, они не смогут понимать друг друга. oratoris.ru
- Личностные барьеры. oratoris.ru Возникают из-за личных качеств и особенностей, таких как низкая самооценка, страх перед общением, нежелание слушать других. oratoris.ru
- Культурные барьеры. oratoris.ru Могут возникнуть из-за различных привычек и норм, которые могут отличаться в разных культурах людей. oratoris.ru Например, в одних культурах обычно говорить прямо и откровенно, в то время как в других культурах принято общаться косвенно и использовать общепринятые формулы вежливости. oratoris.ru
- Социальные барьеры. oratoris.ru Следствие различий в социальных статусах, возрасте, положении в обществе и т.д.. oratoris.ru Например, человек из высшего общества может испытывать трудности в общении с человеком из иной среды, так как они могут иметь разные интересы и взгляды на жизнь. oratoris.ru
- Физические барьеры. oratoris.ru Появляются из-за ограничений в местах общения, например, если два человека находятся на значительном расстоянии друг от друга или находятся в помещении, где шум и другие звуки могут мешать свободному общению. oratoris.ru
Коммуникативные барьеры делают больше психологическую дистанцию между партнёрами, способны уменьшать уровень взаимопонимания, взаимодоверия и, как результат, эффективность процесса общения. zaochnik-com.com