Пирамида Дилтса — иерархическая модель из взаимно влияющих друг на друга логических уровней, помогающая выявлять причины проблем и найти нужное решение для их устранения. 2

Она позволяет наглядно увидеть, что решение проблемы всегда находится на один-два уровня выше самой проблемы. 2

Пирамида состоит из шести уровней (снизу вверх): 1

1. Окружение. 1 На этом уровне находится всё то, что нас окружает: условия жизни, место, где мы живём, предметы, с которыми мы контактируем, люди, с которыми мы взаимодействуем. 1
2. Поведение. 1 Здесь все наши действия: что мы делаем, когда контактируем с другими людьми и с самим собой. 1
3. Способности. 1 На этом уровне находится всё, что человек умеет: знания, навыки, умения. 1
4. Ценности и убеждения. 1 Это всё, что влияет на опыт человека: условия воспитания в семье, менталитет окружения, образование, культурный контекст. 1
5. Идентичность. 1 Здесь находится ответ на вопрос «Кто я?»: роль, которую играет человек в обществе, кем он себя видит и как ощущает в той или иной ситуации. 1
6. Миссия. 1 На вершине пирамиды — уровень желаний и целей: ответ на вопрос «Зачем я живу?». 1

Все уровни взаимосвязаны: если изменяются верхние, с ними меняются и остальные. 1