Пирамида Дилтса — иерархическая модель из взаимно влияющих друг на друга логических уровней, помогающая выявлять причины проблем и найти нужное решение для их устранения. blog.bitobe.ru
Она позволяет наглядно увидеть, что решение проблемы всегда находится на один-два уровня выше самой проблемы. blog.bitobe.ru
Пирамида состоит из шести уровней (снизу вверх): biz.mann-ivanov-ferber.ru
- Окружение. biz.mann-ivanov-ferber.ru На этом уровне находится всё то, что нас окружает: условия жизни, место, где мы живём, предметы, с которыми мы контактируем, люди, с которыми мы взаимодействуем. biz.mann-ivanov-ferber.ru
- Поведение. biz.mann-ivanov-ferber.ru Здесь все наши действия: что мы делаем, когда контактируем с другими людьми и с самим собой. biz.mann-ivanov-ferber.ru
- Способности. biz.mann-ivanov-ferber.ru На этом уровне находится всё, что человек умеет: знания, навыки, умения. biz.mann-ivanov-ferber.ru
- Ценности и убеждения. biz.mann-ivanov-ferber.ru Это всё, что влияет на опыт человека: условия воспитания в семье, менталитет окружения, образование, культурный контекст. biz.mann-ivanov-ferber.ru
- Идентичность. biz.mann-ivanov-ferber.ru Здесь находится ответ на вопрос «Кто я?»: роль, которую играет человек в обществе, кем он себя видит и как ощущает в той или иной ситуации. biz.mann-ivanov-ferber.ru
- Миссия. biz.mann-ivanov-ferber.ru На вершине пирамиды — уровень желаний и целей: ответ на вопрос «Зачем я живу?». biz.mann-ivanov-ferber.ru
Все уровни взаимосвязаны: если изменяются верхние, с ними меняются и остальные. biz.mann-ivanov-ferber.ru