Чем отличаются массовые конфликты от межличностных конфликтов?

Возможно, имелись в виду различия между межгрупповыми (массовыми) и межличностными конфликтами.

Межгрупповые (массовые) конфликты затрагивают интересы двух или более групп, которые в период конфликта проявляют себя как единое целое. kartaslov.ru Такие конфликты могут проявляться как межнациональные, социально-трудовые и политические. otvet.mail.ru Они, как правило, глубже по своей природе и порой неразрешимы. otvet.mail.ru

Межличностные конфликты возникают между людьми или при столкновении личности с группой. kartaslov.ru В таких конфликтах чаще всего затрагиваются проблемы, которые касаются лишь одного из конфликтующих. kartaslov.ru Их разрешение означает прекращение противостояния или локализацию противоречия. kartaslov.ru

Таким образом, основное отличие заключается в масштабе и количестве участников: массовые конфликты охватывают большие группы людей, а межличностные — конкретных личностей.