Фасилитация и модерация — это два разных метода организации групповых дискуссий. 3
Модерация предполагает, что обсуждение происходит последовательно по строго заданному, жёсткому сценарию и направлено на результативное решение конкретного запроса. 3 Обычно состоит из озвучивания цели, тайминга встречи, представления участников, отслеживания времени выступления каждого и правил уважительного общения, подведения итога. 1
Фасилитация более гибкая. 1 Она также включает эти этапы, но подразумевает широкий набор техник, которые подталкивают к вовлечённости и оставляют больший простор для обсуждения и свободного общения участников. 1
Таким образом, основное отличие в том, что модерация характеризуется большей регламентацией и структурированностью, в то время как фасилитация более вариативна и предполагает использование различных инструментов визуализации (рисунки, коллажи, пазлы и другие). 3