Некоторые преимущества работы с персональным специалистом сервиса «КонсультантПлюс»:
- Индивидуальный подход к потребностям пользователя. 13 Специалист помогает освоить актуальные инструменты и новые возможности системы. 1
- Регулярное обновление и актуализация системы. 23 Процедура занимает несколько минут, при этом полной замены базы данных не требуется. 23
- Помощь в поиске документов. 24 Если пользователю необходим для работы редкий или архивный документ, который отсутствует в его системе, персональный специалист может заказать его. 25
- Информирование о важных изменениях в законодательстве. 24 Специалист рассказывает о нововведениях, актуальных для профессиональной деятельности пользователя. 1
- Техническая поддержка. 25 Включает установку системы на компьютере пользователя, перенос системы с одного компьютера на другой, восстановление системы при поломке компьютера. 25
- Обучение работе с системой. 14 Можно выбрать удобный формат обучения: индивидуально или в группе, в офисе пользователя или в учебном центре компании. 1
- Организация удобного для пользователя способа и частоты получения информации. 1
Таким образом, персональный специалист сервиса «КонсультантПлюс» обеспечивает комплексное сопровождение работы с системой, учитывая индивидуальные потребности пользователя.