Может ли компания отказать клиенту в обслуживании без указания причин или причинам, непредусмотренным ГК РФ?

Просто так отказать клиенту в обслуживании компания не может. okocrm.com secrets.tinkoff.ru Согласно статье 426 Гражданского кодекса РФ, если бизнес предлагает услуги или продаёт товары, то он заключает публичный договор с любым, кто потенциально может к нему обратиться. okocrm.com То есть заранее соглашается обслужить любого человека. okocrm.com

Однако есть ситуации, когда отказ в обслуживании будет законным: rb.ru

• Если клиент представляет опасность для себя и окружающих. tass.ru Например, пьян, ведёт себя агрессивно, угрожает сотрудникам или другим посетителям, портит имущество. tass.ru
• Если клиент — представитель другой компании или ИП. okocrm.com rb.ru В этом случае можно отказывать в обслуживании без объяснения причин, так как работает принцип свободы договора — стороны сами решают, с кем сотрудничать. okocrm.com

За необоснованный отказ клиент может обратиться в суд и потребовать возмещения морального ущерба. e-kontur.ru Дополнительно назначат административный штраф по пункту 2 статьи 14.8 КоАП РФ: для ИП и должностных лиц — 1–2 тысячи рублей, для организаций — 10–20 тысяч рублей. e-kontur.ru