Какие юридические основания для возврата средств при неподходящих подписках?

Некоторые юридические основания для возврата средств при неподходящих подписках:

• Существенные недостатки услуги. www.raiffeisen-media.ru Например, приложение не открывается из-за технических сбоев, контент предоставляется в низком качестве, функции сервиса не соответствуют заявленному описанию, контент, ради которого была куплена подписка, удалён из каталога сервиса. www.raiffeisen-media.ru
• Изменения условий в приложении, которые больше не устраивают. life.akbars.ru Например, введение дополнительной платы, рост стоимости без изменения функционала. life.akbars.ru
• Ошибочная покупка. life.akbars.ru Например, закончился пробный период, забыли о продлении и т. д.. life.akbars.ru
• Покупку совершили не вы, а злоумышленники. life.akbars.ru Например, телефон был украден, либо злоумышленники завладели данными банковской карты. destralegal.ru

Для возврата средств нужно обратиться в службу поддержки сервиса. www.raiffeisen-media.ru Подробно описать всю ситуацию: когда была оплачена подписка, в чём именно проблема, почему услуга не соответствует заявленным условиям. www.raiffeisen-media.ru К претензии следует приложить чек об оплате подписки. www.raiffeisen-media.ru Рассмотреть обращение и вернуть деньги должны в течение 10 дней. www.raiffeisen-media.ru

Если сервис не отвечает на претензию и не возвращает деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор. www.raiffeisen-media.ru Подать жалобу можно через интернет-приёмную ведомства. www.raiffeisen-media.ru

У каждого сервиса свои правила возврата денег за подписку. www.raiffeisen-media.ru Подробно изучить их можно в пользовательском соглашении сервиса. www.raiffeisen-media.ru