Для управляющих компаний за нарушение норм подачи горячего водоснабжения предусмотрены следующие санкции:
- Административный штраф. 12 Согласно статье 7.23 КоАП РФ, нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами влечёт наложение штрафа на должностных лиц в размере от 500 до 1 тысячи рублей, на юридических лиц — от 5 тысяч до 10 тысяч рублей. 12
- Перерасчёт платы. 4 Управляющая организация, допустившая нарушение качества предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, обязана произвести перерасчёт размера платы в сторону её уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. 4
- Взыскание неустойки, убытков и компенсации морального вреда. 4 Потребитель вправе потребовать от управляющей организации уплаты неустойки (штрафа, пени), а также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением качества коммунальной услуги по горячему водоснабжению. 4
Если требования потребителя добровольно не удовлетворены, он вправе обратиться с исковым заявлением в суд. 4 При удовлетворении требований в судебном порядке суд взыскивает с управляющей организации за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% суммы, присуждённой в пользу потребителя. 4