Какие причины могут привести к неудачной проверке паспорта на портале Госуслуг?

Некоторые причины, по которым паспорт может не пройти проверку на портале «Госуслуги»:

• Неправильные сведения при заполнении анкеты. 2 Внесённые данные должны строго соответствовать документам. 2 Частые ошибки пользователей: указание в профиле буквы «е» вместо «ё», «и» вместо «й», сокращение «г.» вместо «гор.» и наоборот. 2
• Информация о паспорте не внесена в базу МВД. 2 Например, это возможно, если гражданин только недавно получил новый документ. 2 В таком случае рекомендуют подождать две недели, прежде чем регистрировать профиль. 2
• Паспорт недействителен. 2 Это возможно, если у документа истёк срок действия или он аннулирован работниками МВД по другим обстоятельствам. 2 В этом случае привязать к профилю такой документ не получится, нужно будет получить новый паспорт и только потом регистрироваться на портале. 2
• Данные в паспорте и на «Госуслугах» различаются. 3 Нужно проверить, правильно ли перенесены данные из паспорта в личный кабинет, например буквы «ё» и «й», сокращения «г.» и «гор.». 3 При необходимости исправить данные в личном кабинете, затем отправить на повторную проверку. 3

Если проверка паспорта длится более 5 календарных дней, рекомендуется сообщить о проблеме в службу поддержки «Госуслуг». 3