Какие права и обязанности у абонента при использовании услуг связи?

Некоторые права абонента при использовании услуг связи:

• получать необходимую и достоверную информацию об операторе связи, режиме его работы, оказываемых услугах; fbuz19.ru normativ.kontur.ru
• требовать перерасчёт абонентской платы вплоть до полного возврата сумм, уплаченных за услуги, в связи с непредоставлением услуг не по вине абонента или предоставлением их ненадлежащего качества; fbuz19.ru normativ.kontur.ru
• отказаться от оплаты услуг, предоставленных без согласования и не предусмотренных договором; fbuz19.ru normativ.kontur.ru
• получать по письменному заявлению детализацию счёта по всем видам услуг с указанием даты и времени всех состоявшихся соединений, их продолжительности и абонентских номеров; fbuz19.ru 03.rospotrebnadzor.ru
• в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты оказанных услуг; fbuz19.ru normativ.kontur.ru
• обжаловать решения и действия (бездействие) оператора связи, касающиеся оказания услуг. normativ.kontur.ru

Некоторые обязанности абонента:

• использовать для подключения к сети связи оборудование, соответствующее установленным требованиям; fbuz19.ru orenfbuz.ru
• вносить плату за полученные услуги в полном объёме и сроки, которые определены договором; fbuz19.ru orenfbuz.ru
• незамедлительно сообщать оператору связи об утере SIM-карты; fbuz19.ru 03.rospotrebnadzor.ru
• в течение 60 дней сообщать оператору связи об изменениях персональных данных (фамилии, наименования юридического лица, места жительства или нахождения); fbuz19.ru 03.rospotrebnadzor.ru
• ежеквартально предоставлять оператору связи заверенный список лиц, использующих оборудование абонента (для юридических лиц); orenfbuz.ru
• не передавать права и обязанности по договору третьим лицам без письменного согласия оператора. www.ugtel.ru

Основные права и обязанности абонента при использовании услуг связи закреплены в постановлении Правительства РФ от 09.12.2014 №1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи». orenfbuz.ru