Вопросы к Поиску с Алисой
Досудебная претензия по-простому — это письмо, в котором одна сторона сделки просит другую выполнить свои обязанности в соответствии с договорённостью. www.gosuslugi.ru Например, исправить недочёты в выполненной работе или заменить некачественную покупку. www.gosuslugi.ru
Другими словами, это одна из форм урегулирования конфликта без обращения в суд, наряду с медиацией или переговорами. www.rbc.ru