Арбитраж и посредничество имеют свои особенности и отличия при урегулировании коммерческих конфликтов. 48

Арбитраж предполагает участие нейтрального арбитра, который выслушивает обе стороны и принимает окончательное и обязательное для исполнения решение по разрешению спора. 4 Процедура может быть более формальной и включать слушания, напоминающие судебное разбирательство, во время которого допрашиваются свидетели, представляются доказательства и стороны выдвигают юридические аргументы. 4

Посредничество предполагает, что нейтральная третья сторона облегчает общение и переговоры, чтобы помочь сторонам достичь взаимоприемлемого соглашения, не навязывая решения. 4 Стороны сохраняют контроль и принимают свои собственные решения. 4 Посредник не определяет результат, а руководит обсуждением, помогая сторонам выявлять проблемы, изучать интересы и генерировать варианты разрешения. 4

Таким образом, основное отличие в том, что при арбитраже решение принимается нейтральной третьей стороной, а при посредничестве стороны сохраняют контроль и принимают решение самостоятельно. 4