Несколько возможных причин, по которым не удаётся оставить отзыв в Google Play для некоторых приложений:
- Официальные приложения от компаний или организаций. 2 Разработчики могут не хотеть, чтобы пользователи оценивали их продукт. 2
- Ограничения на оценку. 2 Например, они могут быть установлены для бесплатных версий приложений с возможностью покупки полной версии. 2
- Недостаточное количество отзывов. 2 Некоторые приложения не получают оценок, потому что не были широко использованы или не получили много отзывов от пользователей. 2
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Убедиться, что пользователь вошёл в нужный аккаунт. 4 Оценивать можно только те приложения, которые устанавливались с определённым аккаунтом Google. 4
- Проверить подключение к интернету. 1
- Перезагрузить устройство или компьютер, чтобы очистить кэш и временные файлы. 1
- Удалить и переустановить приложение Google Play. 1
- Проверить аккаунт Google Play на наличие ограничений и блокировок. 1 Если есть нарушения, стоит связаться со службой поддержки Google Play. 1